PRIVACYプライバシーポリシー

個人情報保護方針について

制定日 平成17年 4月 1日
最終改定日 令和 6年 12月 12日
シティコンピュータ株式会社
代表取締役社長 川原 希美恵

<個人情報保護方針に関する連絡先>
個人情報問合せ窓口
住所 和歌山県和歌山市北出島 12 番地 8 シティビル
個人情報保護管理者 山本 秀胤
TEL 073-474-0456

シティコンピュータ株式会社（以下、当社といいます）では、平成元年の創立以来、データエントリー業務、人材派遣業務、医事システムの販売・保守業務などの各種業務を展開する情報処理サービス企業として、多くの個人情報を取得し、利用させていただいております。
当社では、個人情報の重要性を十分に認識し、適切に利用・保護していくことは当社の重要な社会的責務であり、事業活動の基本であると考えております。
これらを確実に実践していくために次の通り「個人情報保護方針」を策定し、周知すると共に個人情報マネジメントシステムを構築・運用し、管理の維持向上に努めております。

1．個人情報の取得(収集)について
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
2．個人情報の管理について
個人情報の管理については、経済産業省の各ガイドライン（情報システム安全対策基準など各種対策基準）に準じた社内規程を制定し、技術及び管理の面から合理的な安全対策を実施します。
個人情報の漏えい、滅失又はき損など、各業務での個人情報の取り扱いで発生するリスクに応じた防止措置を講じます。また万一、これらの事態が発生するリスクを察知した場合には、迅速に是正を行う体制を構築・維持いたします。
個人情報の利用目的以外での利用、または第三者への提供を堅く禁じます。
業務での個人情報の取り扱いに関し、社内での責任体制を確立します。
3．個人情報に関する法令やガイドラインの遵守について
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
4．個人情報マネジメントシステム（PMS）の継続的な見直しについて
当社のPMSについては、定期的な監査と見直しを行い、継続的改善に努めます。また、不備を見つけた場合には速やかに是正措置を講じます。
5．個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談を受付、適切かつ速やかに対応いたします。また、ご本人からの該当個人情報の開示・訂正・追加・削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても適切かつ速やかに対応いたします。

個人情報の利用目的について

個人情報の利用目的につきまして
当社は、収集した個人情報を以下の目的の為に利用致します。

1．個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名 ：シティコンピュータ株式会社
代表取締役 ：川原　希美恵
住所 ：和歌山県和歌山市北出島１２番地８ シティビル
2．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者 ：公共IT推進部　部長
電話番号 ：073-474-0456
3．個人情報とは
個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、画像などによって本人を識別できる情報のことをいいます。
4．当社ウェブサイトで収集する個人情報について
お問い合わせの際、お問い合わせの回答に必要な個人情報を含むお客様の情報（氏名、法人名、電子メールアドレス、電話番号）の提供をお願い致しております。その情報提供をお願いする項目の中で、メールアドレス、電話番号などご連絡先に誤入力などの不備があった場合には、お問い合わせに対する回答ができないこともありますので、ご了承ください。
5．収集する個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的の為に利用致します。
１．採用応募者に関する個人情報
  • ご応募に対するお問い合わせの返答や、面接日時のご連絡
    • その他採用業務管理
２．従業員に関する個人情報
  • 従業者の給与計算及び連絡、管理のため
３．BPO業務に関する個人情報
  • BPO業務等、受託入力業務の遂行
４．人材派遣・紹介業務に関する個人情報
  • 登録及び本人への派遣先紹介・派遣先への通知
  • 給与支払い業務
  • 本人への連絡
５．医事システム販売・サポート業務に関する個人情報
  • 医事システムの導入、保守管理
  • お問い合わせ、ご相談への対応
６．イベント運営に関する個人情報
  • イベント予約の内容確認
  • お問い合わせの連絡
７．退職者に関する個人情報
  • 会社からの業務等、必要に応じた連絡
  • 在職中の社内経歴及び勤務状態の把握
  • その他退職後の事務処理及び退職者からのお問い合わせへの連絡と対応応
8．取引先に関する個人情報
  • 業務管理・各種連絡・請求、支払い管理のため
9．名刺交換した方の個人情報
  • DM、メールマガジンの配信のため
10．資料請求に関する個人情報
  • お問合せいただいた本人に資料を送付するため
※３、５の個人情報は開示対象ではありません。
6．個人情報の目的外利用、第三者への提供及び外部への預託について
ご提供頂いた個人情報を、お問い合わせの回答以外の目的で使用したり、第三者へ提供、または外部へ預託したりすることは致しません。ただし、個人情報から個人の特定が不能なデータを抽出して統計資料を作成する等、統計・分析その他の目的で利用させて頂くことがございます。
7．ウェブアクセス解析ツールの利用について
当社が運営するサイトではサイトの利用状況を把握するために、以下の主要なツールを含む外部ウェブアクセス解析ツールを利用してユーザー情報を収集しております。各外部ウェブアクセス解析ツールによるユーザー情報の取扱方針は、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。

(1)Facebook ピクセル ・データに関するポリシー
https://ja-jp.facebook.com/policy.php
・利用規約
https://ja-jp.facebook.com/legal/terms
(2)Google 広告 ・プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
・利用規約
https://policies.google.com/terms?hl=ja&gl=jp
(3)Yahoo! 広告 ・プライバシーポリシー
https://privacy.yahoo.co.jp/
・利用規約
https://about.yahoo.co.jp/common/terms/
(4)LINE 広告 ・プライバシーポリシー
https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
・LINE 法人向けサービス基本約款
https://terms2.line.me/basic_terms_and_conditions_of_line_services_for_business_partner?lang=ja
(5)Google ディスプレイネットワーク ・プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
・利用規約
https://policies.google.com/terms?hl=ja&gl=jp
(6)Yahoo!ディスプレイ広告（運用型） ・プライバシーポリシー
https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
・広告取扱基本規定
https://marketing.yahoo.co.jp/guidelines/terms.html
(7)Userheat ・プライバシーポリシー
https://userheat.com/stage/privacy
・利用規約
https://userheat.com/stage/terms
(8)Microsoft Clarity ・プライバシーステートメント
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
(9)Google アナリティクス ・プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
・アナリティクス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp
8．個人情報の開示等の求めに応じる手続きについて
当社が収集した上記の個人情報については、保管期間が終了すれば確実に消去致します。
また、各種お問い合わせ（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示）に関しては、下記お問い合わせ先までお申し出下さい。
9．個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

＜ お問い合わせ窓口 ＞
経営管理部　個人情報保護問合せ窓口
電話　073-474-0456
FAX　073-474-0441
営業時間　平日9:00～18:00

資料請求における個人情報の取扱いについて
    • 1．事業者の氏名または名称
      シティコンピュータ株式会社
    • 2．個人情報の利用目的
      お問合せいただいた本人に資料を送付するため。
    • 3．個人情報の第三者提供について
      取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。
    • 4．個人情報の取扱いの委託について
      取得した個人情報の取扱いの全部又は､一部を委託する場合があります。
      その場合は､適切な安全管理体制が整った業者を選定致します。
    • 5．個人情報を与えなかった場合に生じる結果
      個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。
    • 6．保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
      ご本人からの求めにより、当社の保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止、第三者提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。
      開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。
    • 7．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
      本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
    • 8．個人情報の安全管理措置について
      取得した個人情報については､漏洩､減失またはき損の防止と是正､その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
      お問い合わせへの回答後､取得した個人情報は当社内において削除致します。
    • 9.個人情報保護方針
      当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
    • 10.当社の個人情報の取扱いに関する苦情､相談等の問合せ先
窓口の名称 個人情報保護問合せ窓口
連絡先 連絡先　：経営管理部　個人情報保護問合せ窓口
住所　　：和歌山県和歌山市北出島12番地8シティビル
TEL　 　：073-474-0456（平日9:00～18:00）
E-mail　：info@cck.co.jp（24時間受付）

開示等に関するお問い合わせについて

本人から、当該本人が識別される保有個人データについて、利用目的の通知を求められた場合には、遅滞なくこれに応じるものとします。
当社が取り扱う個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示についてのお問合わせは、所定請求用紙に必要事項を記入及び捺印頂き、請求人が本人・または代理人であることが確認できる書類を同封の上、配達記録が残る方法でお送り下さい。

1．本人確認に必要な書類
個人情報開示等請求書に記載されているご本人の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カード・特別永住者証明書、住民基本台帳カードのコピーいずれか一通（本籍地の情報は塗りつぶして送付願います）
2．手数料について
個人情報開示等の手続きについては、以下の手数料を頂きます。 1枚の請求書ごとに1,000円（郵便定額小為替にて請求書類に同封してお送り下さい）
3．代理人による請求について
代理人による開示等の請求手続きに関しましては、個人情報ご相談窓口へご連絡下さい。
4．ご請求のご回答について
個人情報開示等請求書に記載の住所へ、書面にてご回答致します。
5．手続きに際して取得した個人情報について
個人情報開示等の手続きで当社が取得致しました個人情報は、個人情報の開示等に必要な範囲内でのみ取り扱うものとします。
なお、お送り頂いた書類の返却は致しませんので、あらかじめご了承願います。
6．開示等の請求用紙送付先について
〒640-8317 和歌山県和歌山市北出島12番地8 シティビル
シティコンピュータ株式会社 経営管理部　個人情報保護問合せ窓口


個人情報開示等請求書
（PDF）

＜ お問い合わせ窓口 ＞
経営管理部　個人情報保護問合せ窓口
電話073-474-0456
FAX073-474-0441
営業時間　平日9:00～18:00